一起向未来·八达岭孔雀城打造高品质的生活居住体验让我们一起邂逅贴心与温馨

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客服既是一份工作、一种职业，同时也是一个与人打交道的过程。在与各种设备设施相处之外，还要承担起与业主沟通交流的重要职责。物业服务中心设置专人提供周到的客户服务，包括来电咨询、投诉处理、办理业主收楼手续及其他部分手续等。

八达岭孔雀城客服团队，作为业主的服务者与代理人，会在业主入住时解释有关设备设施的能量配比情况及供应情况，使业主有所了解，明白水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯的数量及使用方法、空调设备及其供应时间，空调费及业主提供的物业基本设施。

八达岭孔雀城客服团队，洞悉着业主所需，用默默奉献来为温馨生活助力，就像一个大家庭。全天候的巡逻，每个人感受到的每一日安宁，都是他们日复一日地尽职尽责换来的，处理安全问题是他们的工作，但防止安全问题的发生，使他们的目标！

守护业主生活的安全和私密，为业主提供力所能及的帮助，是八达岭孔雀城客服团队的职责，为手提重物的业主伸手帮提，为停车的业主指挥方位，让夜晚归家的业主，看到一个有安全感的身影，一个温馨的笑容......为让客户生活得舒适安心，不断创新对客户的体验升级，并形成了完善的服务体系，打造众多与业主们共同成长的美好回忆，八达岭孔雀城一直在努力。

客户服务部会配合其他部门共同管理公共地方清洁、维护公共卫生及养护公共设施，使管理能发挥其应有之功能，从而达到为客户提供舒适、优雅、整洁、安全的生活、工作环境的最终目的。真心付出贴心服务，客服人员想业主所享，急业主所急，主动发现、解决问题。

真心付出贴心服务，抱着一路相伴，始终如一的愿景，致力于为业主服务，成为业主生活中的重要保障，八达岭孔雀城客户服务中心客服人员，对待每一位家人和到访客户，给予细致周到、无微不至的呵护，提供全方位的服务。每一位到访过八达岭孔雀城的客户都能体验他们源于内心的呵护，给业主带来较大的满意，营造舒心和暖心美好生活。竭尽全力、真情服务。

八达岭孔雀城客服团队追求的目标是，不断完善客户服务体系，打造优质客户服务，为客户提供更加优质的体验。这个目标是需要全体同仁共同努力才能实现的，而八达岭孔雀城物业团队用自己的专业技能素养树立了典范，用饱满热情的态度，暖心的服务服务业主！为美好而来，八达岭孔雀城，用贴心温情创造美好生活。

如果说每个小区是一个微缩城市，那么物业管理公司则是这个城市的经营者和服务者，它在为业主的生活提供方便的同时，也在悄无声息地提高了业主甚至是整个城市的生活品质。以业主体验为核心，八达岭孔雀城物业不断进行服务演练，开展安全排查等一系列活动，立志为业主提供更高质量的居住体验！